L’analyse des metrics
Analyser les données est une de ses compétences clés. Les métriques, les retours de la communauté, les signaux provenant des analyses, tout cela alimente sa compréhension. Il ajuste, optimise, et affine les stratégies en fonction des insights, transformant les données brutes en décisions éclairées.
La veille concurrentielle est une danse subtile, une observation discrète des mouvements de l’industrie. Le community manager est à l’affût, conscient des initiatives des concurrents, saisissant chaque opportunité pour affiner la stratégie de la marque.